Développez votre entreprise grâce au logiciel de caisse au détail

Gérez votre commerce de détail avec le soutien approprié. Des outils de gestion multi-sites à une équipe d'assistance dédiée, vous trouverez le partenaire de caisse omnicanal qu'il vous faut.

Développez votre entreprise grâce au logiciel de caisse au détail

Gérer plusieurs emplacements avec un logiciel de caisse tout-en-un pour les entreprises de détail

Que vous ayez dix ou cent magasins, gérez facilement tous vos emplacements grâce à un logiciel de caisse qui vous convient. De l'inventaire à la gestion de la relation client, prenez soin de tous les aspects de votre entreprise en un seul endroit.

  • Gérez les stocks entre les différents établissements grâce à des transferts de produits rapides et faciles
  • Surveillez l'ensemble de votre entreprise grâce à un système unique avec des rapports multi-sites intégrés
  • Simplifiez les commandes multi-sites grâce à la centralisation des achats et des commandes principales
  • Offrez aux clients une expérience fluide, en ligne et en magasin , grâce au partage des données clients entre les différents magasins

Vendez à plus de clients en ligne et en magasin avec eCom

Développez vos activités grâce à un logiciel de pointe conçu pour sécuriser et développer votre entreprise sur tous les canaux avec un système de caisse pour les entreprises de toutes tailles. En un clic et sur une seule plateforme, synchronisez votre inventaire physique avec votre magasin de eCommerce, ce qui vous fera gagner du temps et augmentera vos bénéfices.

  • Importez facilement le stock de votre magasin à votre boutique eCom en un clic
  • Sélectionnez un thème parmi une gamme de modèles personnalisables et adaptés au format mobile
  • Visualisez, modifiez et organisez vos expéditions depuis votre back-office eCom
  • Utilisez les outils intégrés pour stimuler le référencement SEO et augmenter le trafic vers votre boutique en ligne

Transformez les acheteurs ponctuels en clients fidèles grâce à la fidélité omnicanal

Offrir des points de récompense sur tous les canaux grâce à un programme de fidélité intégré. Quel que soit le lieu où vos clients font leurs achats, vous pouvez suivre les dépenses des clients et envoyer des offres ciblées à partir d'un seul tableau de bord.

  • Élaborez un programme de récompenses à plusieurs niveaux pour encourager les achats répétés en ligne et en magasin
  • Déterminez si vous voulez envoyer une promotion à ceux qui ont acheté en ligne, en magasin ou à tout le monde
  • Envoyez des offres uniques personnalisées pour les anniversaires ou pour les clients VIP
  • Concevez des emails avec l'aide des modèles intégrés et du générateur drag-and-drop

Proposez des paiements sans contact pour protéger vos clients et votre personnel

Acceptez tous les modes de paiement courants, offrez des transactions mobiles rapides et sécurisez vos données grâce à notre logiciel de caisse pour détaillants et notre solution intégrée.

  • Proposez des transactions rapides partout, en glissant, en appuyant ou en tapant sur chaque carte de crédit, de débit et de cadeau
  • Protégez votre entreprise contre la fraude et l'erreur humaine grâce à un système entièrement intégré
  • Obtenez un terminal compatible EMV lors de votre inscription
  • Protégez vos données grâce à un traitement des paiements conforme à la norme PCI

Protégez votre stock et synchronisez les produits entre les différents canaux

Gardez un œil sur vos stocks et protégez le cœur de votre entreprise grâce à des outils de gestion intelligente des stocks de détail qui regroupent toutes vos données en un seul endroit.

  • Gérez votre inventaire eCom à partir du même système de caisse qui gère vos magasins physiques
  • Centralisez les achats grâce à des bons de commande intégrés qui réunissent plusieurs fournisseurs et magasins
  • Vendez des articles assemblés ou en série et gérez de multiples variations grâce à des matrices personnalisables
  • Suivez l'évolution de vos stocks et maintenez des quantités optimales à tout moment grâce aux points de réapprovisionnement

Combinez vos stocks de tous vos emplacements pour vendre en ligne

Lightspeed combine les stocks de tous vos magasins grâce à une gestion efficace des emplacements multiples. Avec la gestion automatique, vous savez toujours quand transférer des stocks pour traiter les commandes, limitant les surtockages.

  • Présentez aux clients les niveaux de stock en magasin pour chaque emplacement individuel
  • Transférez facilement le stock d'un emplacement à l'autre et soyez averti lorsque vous devez le faire
  • Évitez les surventes grâce à la détection automatique des surventes qui verrouille les stocks qui ont été vendus en ligne
  • Gardez le contrôle de ce que vous vendez et où vous le vendez grâce à la possibilité de rendre le stock disponible en ligne sur le ou les emplacements de votre choix

Prenez de meilleures décisions commerciales pour votre entreprise grâce à des analyses avancées

Suivez en temps réel tout ce qui contribue à votre succès et prenez le contrôle total de votre entreprise de détail. Laissez votre logiciel de caisse vous dire ce qui fonctionne avec Lightspeed Analytics.

  • Des rapports d'inventaire robustes comme le GMROI, les rotations, l'inventaire poussiéreux et plus encore
  • Des rapports détaillés sur les performances des employés pour suivre les principaux indicateurs de performance clés (KPI) tels que le bénéfice par heure et la taille moyenne du panier
  • Des analyses marketing éclairées comme les tendances d'achat, la valeur à vie (CLV) et la segmentation de la clientèle
  • Des rapports et des tableaux de bord personnalisables pour suivre votre entreprise comme vous le souhaitez et découvrir ce qui se vend et ce qui ne se vend pas

Factory Store gère 4 emplacements avec Lightspeed

« À l’époque, on devait refaire un inventaire manuellement chaque semaine pour s’assurer que tout était juste. Maintenant, avec les rapports et l’inventaire numérique on peut voir en un coup d’œil combien de fois tel article a été vendu — par exemple 10 fois en ligne et 5 fois en magasin. Ça nous permet d’être plus efficaces, surtout pour la gestion des stocks et des réassorts. On peut y voir plus clair. »

Les meilleures intégrations avec la caisse Lightspeed

Trouvez et achetez des produits uniques de marques inspirantes. Synchronisation automatique de votre inventaire.

Booxi fournit un système de rendez-vous et de confirmation en ligne - en une seule intégration.

En un clic, vous pouvez connecter votre magasin à Mailchimp et créer des campagnes d'email marketing ciblées.

Outil de facturation entièrement intégré. Directement utilisable à partir de Lightspeed Retail.

Nous vous accompagnons à chaque étape du parcours grâce à un accompagnement et un soutien personnalisés

Bénéficiez du service client que vous méritez grâce à l'assistance exceptionnelle qui nous distingue. De l'accompagnement dédié à une équipe d'assistance haut de gamme, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour démarrer.

  • Accompagnement personnalisé individuel avec des experts du secteur triés sur le volet
  • Obtenez de l'aide quand vous en avez besoin grâce à une assistance illimitée, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 , ainsi qu'à un soutien technique assuré par une équipe spécialisée
  • Des sessions de découverte et de préparation pour vous aider à démarrer, suivies de sessions de formation du personnel et de la direction pour mettre votre personnel au niveau
  • Tout le monde sur le pont avec des sessions de tests du matériel avant le lancement du logiciel, accompagnées d'une assistance à distance
Lightspeed Support

Un seul partenaire de confiance pour tous vos besoins professionnels

Avec plus de 15 ans d'expérience dans la création d'outils pour les entreprises, nous nous efforçons de créer des logiciels qui s'intègrent parfaitement les uns aux autres, créant ainsi une suite inégalable de solutions pour le commerce de détail.

  • Une entreprise de confiance. Une seule source de données clients. Une équipe d'assistance à vos côtés
  • Obtenez un système de caisse pour détaillants entièrement intégré
  • Choisissez entre les forfaits de base et les forfaits professionnels pour répondre au mieux à vos besoins

Vous avez besoin de matériel de caisse? On est là pour vous.

Le nôtre est conçu pour avoir un grand impact sur votre façon de travailler. Partez de zéro ou complétez votre équipement existant avec nos scanners, imprimantes et caisses enregistreuses de qualité supérieure, adaptés à vos besoins.

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