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Sondage Lightspeed Restaurant
CONDITIONS GÉNÉRALES
LA PARTICIPATION EST OUVERTE AUX CLIENTS EXISTANTS DE LIGHTSPEED RESTAURANT (POS) K-SERIES, TEL QUE DÉCRIT EN DÉTAIL DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES; AUCUN ACHAT, PAIEMENT OU ENGAGEMENT SUPPLÉMENTAIRE N’EST NÉCESSAIRE. NUL LÀ OÙ LA LOI L’INTERDIT.
- PARTICIPATION ET ADMISSIBILITÉ. Le sondage « Lightspeed Restaurant » (le « Sondage ») est ouvert aux clients de Lightspeed Restaurant POS (K-Series) situés en Belgique, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, en France, en Suisse et en Allemagne (collectivement, les « Participants »), du 17 avril 2026 au 30 avril 2026 inclusivement (la « Période de participation »). Le commanditaire du Sondage est Lightspeed Netherlands B.V., et le Sondage peut être administré en son nom par une ou plusieurs entités du groupe Lightspeed (ensemble, « Lightspeed »). La participation au Sondage est entièrement volontaire à la discrétion des Participants admissibles; aucun achat, paiement ou engagement supplémentaire n’est requis. Une seule participation par Participant est autorisée. En complétant le Sondage, chaque Participant accepte inconditionnellement de se conformer aux présentes Conditions générales d’utilisation et aux décisions de Lightspeed à cet égard. En outre, les Participants acceptent de compléter le Sondage en leur qualité de clients de Lightspeed et sont donc, en plus des présentes Conditions générales d’utilisation, soumis au Contrat de service Lightspeed.
- RÉCOMPENSE. Sous réserve des présentes Conditions générales, Lightspeed attribuera les incitations suivantes (collectivement, la « Récompense ») dans le cadre du Sondage : (a) les 200 premiers Participants qui complètent une Soumission admissible conformément aux présentes Conditions générales (collectivement, les « Premiers Participants ») auront droit à une carte-cadeau numérique prépayée d’une valeur au détail de vingt-cinq (25) EUR, GBP ou CHF (dans la devise locale du Gagnant), et (b) trois gagnants (les « Gagnants du tirage » et, collectivement avec les Premiers Participants, les « Gagnants ») recevront chacun une carte-cadeau numérique prépayée d’une valeur au détail de deux cents (200) EUR, GBP ou CHF (dans la devise locale du Gagnant). Aucune alternative en espèces ni substitution ne sera autorisée, sauf si Lightspeed se réserve le droit de substituer des récompenses d’une valeur comparable si la Récompense n’est pas disponible pour quelque raison que ce soit. La Récompense ne peut être cédée ni transférée, en tout ou en partie. Tous les détails et autres restrictions concernant la Récompense qui ne sont pas précisés dans les présentes Conditions générales seront déterminés par Lightspeed à sa seule discrétion. Le Gagnant reconnaît et accepte que la récompense soit soumise aux conditions applicables du fournisseur de carte-cadeau concerné. L’utilisation de la carte-cadeau est soumise à l’acceptation de cette carte-cadeau comme moyen de paiement valable, ce qui sera déterminé par le vendeur concerné, à sa propre discrétion. Si la carte-cadeau est utilisée pour des achats dans une devise différente, la valeur disponible dans la devise étrangère peut dépendre du taux de change en vigueur, lequel peut fluctuer de temps à autre. En acceptant une Récompense, les Gagnants acceptent que leur nom et leur participation puissent être utilisés aux fins de publication ou de communication aux personnes qui demandent des détails sur le gagnant du tirage, dans la mesure requise par et conformément aux lois et règlements applicables.
- SÉLECTION ET NOTIFICATION DES GAGNANTS. Lightspeed déterminera les Premiers Participants sur la base de l’horodatage enregistré par la plateforme de sondage de Lightspeed au moment où la Soumission admissible est entièrement complétée et reçue. Les trois (3) Gagnants du tirage seront sélectionnés par tirage au sort, le ou vers le 30 avril 2026, parmi toutes les Soumissions admissibles. Les « Soumissions admissibles » sont les soumissions complétées dans leur intégralité par un Participant admissible pendant la Période de participation conformément aux présentes Conditions générales. Les chances de gagner au tirage au sort dépendent du nombre de Soumissions admissibles reçues. Les Gagnants seront informés par courrier électronique, à l’adresse électronique fournie par le Gagnant lors de la complétion du Sondage. Si un Gagnant (i) est jugé inadmissible au regard des présentes Conditions générales, (ii) n’est pas en mesure de recevoir la notification de Lightspeed parce qu’elle est retournée comme non réclamée ou non distribuable, malgré les efforts raisonnables de Lightspeed pour contacter le Gagnant, ou ne répond pas à la notification de Lightspeed dans les quatorze (14) jours suivant la première tentative de notification, ou (iii) refuse la Récompense pour quelque raison que ce soit, le Gagnant perdra sa Récompense et Lightspeed pourra, à sa seule discrétion, choisir un Gagnant de remplacement (a) dans le cas des Premiers Participants, en attribuant la Récompense au Participant admissible suivant ayant complété une Soumission admissible et n’ayant pas déjà reçu la Récompense, et (b) dans le cas des Gagnants du tirage, au moyen d’un autre tirage au sort. Les Gagnants ne peuvent céder ni transférer leur Récompense, sauf à la seule discrétion de Lightspeed. Il peut être demandé aux Gagnants de fournir une preuve raisonnable de leur admissibilité (y compris leur identité et leur pouvoir d’agir au nom du Participant) comme condition à la réception de la Récompense. Tous les impôts découlant de l’acceptation de la Récompense sont à la charge des Gagnants. En complétant le Sondage, les Participants acceptent les présentes Conditions générales ainsi que les décisions de Lightspeed relatives au Sondage et à l’attribution de la Récompense, lesquelles sont définitives à tous égards. Le Sondage et l’attribution de toute Récompense sont soumis à la législation applicable.
- LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. LIGHTSPEED NE DONNE AUCUNE GARANTIE ET DÉCLINE PAR LES PRÉSENTES TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LA RÉCOMPENSE, TOUT SUBSTITUT DE CELUI‑CI ET LE SONDAGE. SANS LIMITER LA PORTÉE GÉNÉRALE DE CE QUI PRÉCÈDE, CES RÉCOMPENSES SONT FOURNIS « TELS QUELS » SANS AUCUNE GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, ET LIGHTSPEED DÉCLINE PAR LES PRÉSENTES TOUTES CES GARANTIES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. Dans la mesure permise par la loi, Lightspeed, ses sociétés affiliées et leurs agents, administrateurs, dirigeants, employés, représentants, consultants et conseillers respectifs ne sauraient être tenus responsables de toute réclamation, tout dommage (y compris, mais sans s’y limiter, les dommages indirects ou consécutifs, la perte de bénéfices ou la perte d’occasions d’affaires), toute blessure, tout coût et/ou toute dépense subis ou encourus à la suite de, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit au Sondage et à la récompense.
- FORCE MAJEURE. Si Lightspeed est empêchée d’attribuer une Récompense ou de poursuivre le Sondage tel qu’envisagé dans les présentes en raison d’un événement indépendant de sa volonté raisonnable, Lightspeed aura le droit de modifier, suspendre, prolonger ou mettre fin au Sondage; dans un tel cas, Lightspeed ne sera pas tenue d’attribuer la Récompense, sauf si cela est autrement requis par une loi impérative applicable.
- PROTECTION DES DONNÉES ET DE LA VIE PRIVÉE. En complétant le Sondage, les Participants reconnaissent et acceptent que leurs données personnelles soient traitées conformément à la Politique de protection de la vie privée de Lightspeed.
- DROIT APPLICABLE, JURIDICTION, FORUM. Toutes les questions relatives à la construction, à la validité, à l’interprétation et à l’application des présentes Conditions générales, ou aux droits et obligations du Participant ou de Lightspeed dans le cadre du Sondage, seront régies et interprétées conformément aux lois des Pays‑Bas, sans donner effet à un choix de loi ni à des règles ou dispositions en matière de conflit de lois qui entraîneraient l’application des lois d’une autre juridiction. Le Participant convient que toute action ou procédure découlant du Sondage ou des présentes Conditions générales d’utilisation, ou s’y rapportant, sera portée exclusivement devant les tribunaux d’Amsterdam, aux Pays‑Bas, et le Participant se soumet par les présentes à la compétence de ces tribunaux pour la résolution de tout litige de cette nature.