COVID-19 : Conseils, outils et ressources pour aider votre entreprise à s'adapter

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Assurez l'avenir de votre restaurant avec une caisse de pointe

Réinventez votre entreprise pour l'avenir avec le logiciel de caisse basé sur le cloud de Lightspeed. Grâce à des outils qui vous permettent de proposer des livraisons et des plats à emporter.

Messorem Bracitorium

Powered by Lightspeed depuis 2016.

Servez plus de clients avec la livraison et la vente à emporter

Servez plus de clients avec la livraison et la vente à emporter

Passez à l'étape supérieure avec une intégration faite pour vous permettre de continuer à servir malgré les imprévus. Synchronisez votre menu avec les principales applications de livraison, gérez toutes les commandes et touchez rapidement de nouveaux clients dans un secteur en pleine évolution.

  • Recevez des commandes via des plateformes populaires comme UberEats et Deliveroo directement dans votre caisse
  • Maximisez votre zone de livraison pour atteindre un plus grand nombre de clients possible
  • Travaillez efficacement en regroupant les commandes en ligne sur un seul écran
  • Utilisez les rapports générés par Lightspeed pour voir ce qui fonctionne et repérer les nouvelles opportunités.

Repensez votre plan de salle pour respecter la distanciation sociale

D'un simple geste, augmentez l'espacement entre les tables grâce à un plan de salle qui reflète l'agencement de votre nouveau restaurant. Travaillez à partir d'un système de caisse qui vous convient et procédez à des ajustements en temps réel.

  • Déplacez les tables et modifiez votre plan de salle pour que votre personnel puisse toujours se repérer
  • Gérez les réservations de dernière minute et demandes spéciales sur place
  • Utilisez des images personnalisées pour les tables, les sièges et le décor afin de représenter correctement votre espace
  • Suivez l’activité de vos invités et transférez facilement des articles à une autre table, à un autre siège ou à une autre salle
Repensez votre plan de salle pour respecter la distanciation sociale
Proposez des paiements sans contact pour protéger vos clients et votre personnel

Proposez des paiements sans contact pour protéger vos clients et votre personnel

Gérez sans frais supplémentaires les paiements sans contact, les pourboires et les factures séparées avec un logiciel de caisse pour restaurant conforme à la norme EMV. Si vous êtes en déplacement, proposez des paiements mobiles rapides grâce à notre solution intégrée.

  • Offrez des transactions rapides en tout temps avec la possibilité d'accepter chaque carte de crédit, de débit et cadeau
  • Inscrivez les pourboires sur le moment ou ajoutez-les plus tard quand vous aurez le temps
  • Ouvrez des ardoises et passez des commandes sous des comptes clients.
  • Définissez une redistribution personnalisée des pourboires pour votre équipe.

Un logiciel de caisse qui évolue avec votre restaurant

Vous ouvrez un nouvel établissement ? Surveillez-le à partir du même système que vos restaurants actuels. Lightspeed Restaurant centralise vos activités afin que vous puissiez les gérer toutes sur le même système.

  • Gérez tous vos établissements via un seul système
  • Générez des rapports multi-emplacements pour suivre vos performances globales
  • Modifiez tous vos menus pour tous les emplacements, où que vous soyez, sans délai
  • Une solution complète à l'échelle de votre organisation
Un logiciel de caisse qui évolue avec votre restaurant
Restez efficace grâce à des outils intégrés conçus pour votre secteur d'activité

Restez efficace grâce à des outils intégrés conçus pour votre secteur d'activité

Que vous serviez dans votre salle ou que vous livriez chez vos clients, vos employés comptent sur votre caisse pour gagner en efficacité. Équipez-les d'un système qu'ils adoreront utiliser.

  • Équipez votre restaurant de bornes de commande autonomes pour permettre aux clients de commander eux-mêmes
  • Créez des combinaisons personnalisées et des modificateurs de menu pour accélérer la prise de commande
  • Offrez à vos clients la possibilité de consulter leur commande à l’aide d’une interface dédiée
  • Facilitez la prise de commandes complètes, des repas ou des boissons à la cuisine ou au bar en un seul geste

Utilisez les données et les rapports de votre restaurant pour augmenter vos bénéfices

Obtenez un accès illimité à toutes vos données et rapports via un iPad, votre téléphone portable ou un ordinateur. Des données détaillées sur les ventes aux tendances des menus, en passant par une vue d'ensemble de votre activité, toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions judicieuses concernant votre restaurant se trouvent dans votre logiciel de caisse.

  • Évaluez vos recettes par heure, quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles grâce aux rapports intégrés dans votre système de caisse
  • Gardez un œil sur les articles les plus vendus (et les moins populaires) de votre menu grâce à des rapports par produit et par catégorie
  • Suivez les performances des employés grâce aux rapports de travail et d'équipe
  • Approfondissez vos connaissances sur vos revenus et vos performances grâce à des rapports avancés
Utilisez les données et les rapports de votre restaurant pour augmenter vos bénéfices
« La technologie de Lightspeed nous permet d'obtenir des rapports, des analyses et des résumés détaillés et précis. En un rien de temps, nous obtenons une vue d'ensemble de toutes nos ventes. C'est un gain de temps incroyable - et avec trois restaurants, le temps est très précieux. »
Florence van Leuven Ballekes - Bruxelles

Rejoignez les restaurateurs Lightspeed qui se réinventent

Ballekes souhaite perpétuer la tradition culinaire belge de qualité, héritée de nos grands-parents, avec une touche de modernité.

En janvier 2017, un nouveau restaurant au concept 100 % durable ouvre ses portes à Bruxelles : humus x hortense.

Restaurant Popular

Le Jam Hôtel a décidé d'externaliser son restaurant et de laisser les Organisateurs repenser l'entièreté du concept : le Popular est né !

Frédéric Chabbert, chef étoilé, est à l’écoute de son environnement et de ses collaborateurs et se laisse ainsi inspirer par la richesse

L'assistance dont vous avez toujours rêvé

L'assistance dont vous avez toujours rêvé

Sessions de formation individuelles, assistance illimitée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, contrôles réguliers, webinaires, démonstrations, vidéos et guides. Nous avons tout ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, et tout cela gratuitement.

  • Séance de formation gratuite et personnalisée
  • Une bibliothèque complète de guides, webinaires, démonstrations et vidéos
  • Support illimité 24h/24 et 7j/7 inclus

Tout ce dont vous avez besoin, un seul endroit. Enfin.

Tous nos logiciels s'intègrent parfaitement les uns aux autres, ce qui en fait une suite de solutions de restauration incontournable.

  • Une entreprise de confiance. Une source de données clients. Une équipe d'assistance.
  • Obtenez un système de restauration entièrement intégré
  • Choisissez entre les forfaits de base et les forfaits professionnels pour correspondre au mieux à vos besoins
Tout ce dont vous avez besoin, un seul endroit. Enfin.
Équipement de restaurant épuré avec une intégration directe au logiciel de caisse

Équipement de restaurant épuré avec une intégration directe au logiciel de caisse

Des imprimantes en cuisine conçues pour les environnements chauds et humides, des buzzer conçus pour les cuisines bruyantes, des Lite Servers qui vous permettent de continuer à travailler hors ligne et bien plus encore - notre matériel de restauration de qualité supérieure adapté à vos besoins et capable de supporter le rythme de vos services les plus chargés.

Comment passer sur Lightspeed Restaurant ?

Changer de logiciel de caisse est plus facile que vous ne le pensez. Nos partenaires se feront un plaisir de vous aider à effectuer le changement. Grâce à notre caisse intuitive, vos employés peuvent se mettre au travail rapidement et ne nécessitent que peu de formation. Contactez-nous pour discuter des détails.

Lightspeed m'aide-t-il dans l'achat du matériel informatique ?

Lightspeed propose du matériel que vous pouvez acheter en même temps que le logiciel, notamment des imprimantes de reçus, des tiroirs-caisses et des accessoires pratiques. Ils sont envoyés directement à votre entreprise de restauration. Le logiciel fonctionne sur les iPads - faciles à utiliser et mobiles. C'est utile, par exemple, sur votre terrasse ou lorsque vous voulez prendre des commandes directement aux tables. Un souci avec votre matériel ? Nous sommes heureux de vous offrir le soutien adéquat.

Quels sont les avantages d'un système basé sur le cloud ?

Lightspeed offre une grande flexibilité ; votre logiciel de caisse est également disponible sous forme d'application sur iPad. Lorsque vous ouvrez l'application, elle fonctionne comme n'importe quel autre logiciel de caisse, avec l'avantage que vous êtes maintenant mobile. Avec un système de caisse en ligne, vous avez toujours une vue sur votre (vos) établissement(s), même si vous n'êtes pas sur place. Cela vous permet d'offrir à vos clients le meilleur service, où qu'ils soient et à tout moment. Vos données sont stockées en toute sécurité sur le cloud.

"Le système Lightspeed Restaurant prend-il en charge la livraison des repas ? "

Lightspeed Restaurant s'intègre directement à Lightspeed Delivery, une application qui vous permet d'intégrer votre menu aux principales plateformes de livraison de repas, notamment UberEats, Deliveroo et Takeaway. Cela vous permet de mettre en place rapidement un service de livraison efficace et bien organisé.

Découvrez nos guides pour restaurateurs

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