Fidélisez chaque client grâce à Lightspeed Loyalty

Renforcez vos relations clients et faites-les revenir.

Quels sont les avantages pour vous ?

Un programme de fidélité
Une application Web qui comprend un programme de récompense et permet à vos clients de collecter des points.

Un outil marketing
Créez des campagnes d'emailing automatisées et des emails au look professionnel grâce à notre outil intuitif.

Un aperçu des comportements clients
Gardez un oeil sur les habitudes de vos clients et mesurez les résultats de vos efforts promotionnels.

Tout depuis un seul système
Vous pouvez compter sur Lightspeed pour votre caisse, programme de fidélité, formation et assistance. Tout ça 24 h/24.

Vos campagnes marketing automatisées

Les recherches montrent que 70 % de vos clients ne vous rendront qu'une seule visite. Donnez-leur donc une bonne raison de revenir.

  • Automatisez des campagnes marketing personnalisées
  • Segmentez vos clients sur base de leurs consommations
  • Générateur d'emails intégré
Vos campagnes marketing automatisées
Donnez une raison à vos clients de revenir

Donnez une raison à vos clients de revenir

Faites revenir vos clients en leur offrant des récompenses. Vous garderez ainsi vos clients fidèles et donnez aux nouveaux clients une bonne raison d'éviter la concurrence.

  • Ciblez vos clients avec des offres pertinentes
  • Offrez des récompenses sur base de points
  • Outils pour Emails marketing et SMS promotionnels

Récompensez vos clients avec des petits cadeaux

Acquérir de nouveaux clients vous coûte plus cher que de garder ceux que vous avez déjà. Donnez à vos clients réguliers l'attention qu'ils méritent.

  • Offrez des offres personnalisées
  • Catégorisez les récompenses en fonction de groupes clients
  • Personnalisez des offres spéciales (anniversaires, VIP)
Récompensez vos clients avec des petits cadeaux
Tout ce dont vous avez besoin, à un seul endroit. Enfin.

Tout ce dont vous avez besoin, à un seul endroit. Enfin.

Tous nos logiciels s'intègrent parfaitement les uns aux autres, ce qui en fait une suite imbattable de solutions pour l'horeca.

  • Une seule entreprise de confiance - Une seule source de données clients - Une seule équipe de support
  • Une solution tout-en-un pour votre système de caisse, programme de fidélité et matériel.
  • Choisissez le package de base ou l'option supérieure qui répond le mieux à vos besoins.

L'assistance que vous méritez

Nous ferons toujours un effort supplémentaire, parce que nous pensons que les meilleures choses de la vie devraient être gratuites.

  • Séance d'accueil personnelle. Gratuite, bien sûr.
  • Webinaires, démos et vidéos. Ça, aussi gratuitement.
  • Assistance 24 heures /24 et 7 jours /7
L'assistance que vous méritez

Laissez-nous faire le travail

On vous montre comment ça marche, on choisit le bon plan pour vous et on vous inscrit.

Toutes les réponses à vos questions

Ai-je besoin de matériel supplémentaire pour utiliser Lightspeed Loyalty ?

Pas du tout. Lightspeed Loyalty se synchronise directement avec Lightspeed Restaurant, donc tout ce que vous utilisez déjà pour faire fonctionner votre système de caisse est tout ce dont vous avez besoin pour utiliser Lightspeed Loyalty.

Mes clients peuvent-ils collecter des points avec leur carte de crédit ?

Absolument. Peu importe comment vos clients décident de payer leur facture, cela ne les empêchera jamais d'accumuler leurs points.

Offrez-vous une version non intégrée ?

Actuellement, Lightspeed Loyalty n'est disponible qu'en tant que solution entièrement intégrée avec votre Lightspeed Restaurant.

J'utilise actuellement un autre programme de fidélité. Vais-je perdre toutes mes données en changeant ?

Si vous avez déjà un programme de fidélité, nous nous chargerons de transférer tous les soldes de récompenses.

Est-ce que Lightspeed Loyalty fonctionnera avec mon sytème de caisse actuel et/ou mon programme de fidélité ?

Lightspeed Loyalty est une solution de fidélisation autonome qui ne se synchronise avec aucun logiciel de fidélisation secondaire et n'en a pas besoin. Il fonctionne exclusivement avec Lightspeed Restaurant.

D'autres questions ?

Vous n'avez pas trouvé la réponses à votre question ? Appelez-nous or envoyez-nous un email.