Caisse enregistreuse hôtel-restaurant

Le logiciel de caisse pour restaurant d'hôtel conçu pour un service

Des services de livraison intégrés aux flux de travail multi-business efficaces, la caisse enregistreuse Lightspeed vous aide à saisir les commandes rapidement et à étendre votre rayon d'action.

Le meilleur logiciel de gestion de restaurants d'hôtels

Servez les clients partout

Du restaurant gastronomique au service en chambre.

Personnalisez les expériences des clients

Avec des analyses sur mesure et des profils clients détaillés/

Développez-vous avec un partenaire de confiance

Le premier système de caisse pour restaurants à s'intégrer aux systèmes de gestion hôtelière (PMS).

La gestion de votre hôtel et 308 restaurant ne font plus qu'un

Personnalisez le logiciel de caisse de votre hôtel-restaurant selon vos besoins. Connectez votre caisse enregistreuse à votre PMS et gagnez du temps grâce à des outils et des intégrations développés pour simplifier la gestion de votre établissement.

  • Personnalisez vos plans de salle pour qu'ils correspondent exactement à ceux de votre hôtel-restaurant
  • Construisez des menus et affectez-les à différents appareils à l'aide d'outils de gestion des menus
  • Apprenez à connaître vos tendances et vos données grâce aux rapports intégrés et aux rapports avancés complémentaires
  • Apprenez à connaître vos tendances et vos données grâce aux rapports intégrés et aux rapports avancés complémentaires

Gérez plusieurs hôtel- restaurants avec un système de caisse tout-en-un

Vous ouvrez un nouvel établissement ? Ajoutez-le dans votre logiciel de caisse pour restaurant-hôtel et commencez à vendre instantanément. En déplacement ? Consultez les principaux indicateurs de performance de votre restaurant avec l'application Lightspeed Pulse.

  • Personnalisez et créez facilement un nouveau menu pour chaque lieu
  • Proposez des paiements sans contact et gérez tous les types de paiements par glissement, par pression, par pourboire et par division
  • Offrez aux clients une expérience transparente grâce au partage des données clients entre les différents établissements
  • Choisissez un menu différent pour votre restaurant d'hôtel et le service en chambre Parler à un expert Menu sur place Menu sur place Paris Bruxelles Lyon Anvers Marseille Gent
Lightspeed est un parfait exemple de la façon dont la technologie peut aider à accélérer la prise de commandes, leur traitement et leur acheminement vers les clients. Cette efficacité est tout simplement très importante
Sven Steijvers - 1898 The Post

Encaissez vos clients rapidement et simplement

Acceptez plusieurs moyens de paiements directement à partir de votre logiciel de caisse Lightspeed Restaurant et laissez aux clients la possibilité de payer comme ils le souhaitent.

Proposez des transactions rapides où grâce aux paiements par carte de crédit, débit, paiement mobile ou tickets- restaurant (CONECS)

Encaissez rapidement vos clients à table depuis votre terminal de paiement - plus besoin de logiciel de caisse à portée de main

Pas de frais cachés ni de frais d'installation

Faites confiance à une équipe d'experts pour la gestion de la rétrofacturation et l'assistance en cas de fraude

Offrez une expérience culinaire inoubliable

Dans la restauration gastronomique, chaque détail compte. Avec les outils de service client intégrés au système de caisse Lightspeed, vcréez des expériences mémorables dès le premier contact.

  • Offrez un service élégant et fluide à vos convives où qu’ils soient dans votre établissement grâce à notre système de caisse sur iPad basé sur le cloud, avec connexion intégrée directement sur l’écran
  • Garantissez une expérience sans interruption, même en cas de coupure internet, grâce à notre LiteServer
  • Suivez en temps réel les commandes du restaurant au bar ou au service en chambre, et offrez à vos convives une expérience transparente et personnalisée
  • Accélérez le service au bar grâce au Quick Service Mode

Gérez plusieurs sources de revenus

Supervisez votre restaurant, bar et service en chambre depuis une seule plateforme.

Intégration fluide du PMS

Connectez vos systèmes pour faciliter le flux de travail.

Offrez un service en chambre

Permettez à vos clients de commander partout.

Meilleurs logiciels pour les hôtels-restaurants

Un grand hôtel ? Reliez le système de caisse enregistreuse au PMS moderne de Mews en un rien de temps.

Lobbi by ManCloud est un PMS innovant pour les hôtels, auberges et chaînes de 5 à 100+ unités.

Le Roomraccoon offre un PMS abordable pour les hôtels de moins de 50 chambres.

Améliorez l'expérience des clients avec le PMS de Bookingplanner by Stardekk.

Un logiciel de caisse hôtelier qui s'adapte à votre manière de travailler

Gagnez du temps et de l'argent grâce à une caisse enregistreuse tactile cloud qui vous permet de gérer vos commandes de restaurant et de service en chambre à partir du même système, et de superviser vos performances, où que vous soyez.

  • Gérez votre hôtel-restaurant de n'importe où
  • Modifiez vos menus et effectuez des changements rapidement grâce à des outils permettant de les déployer en quelques secondes
  • Attribuez des rôles et des accès personnalisés aux employés du bar, de la cuisine et des serveurs
  • Formez vos nouveaux employés en rien de temps avec une caisse enregistreuse intuitive

Accédez facilement à un financement pour votre hôtel-restaurant

Les clients éligibles bénéficient d’un accès exclusif à Lightspeed Capital. Obtenez les fonds dont vous avez besoin directement depuis votre back-office, sans formulaire, sans échéance de paiement ni paperasse administrative.*

Vous envisagez de passer à Lightspeed ?

Passer à Lightspeed est facile. De la migration des données à la configuration du matériel et des paiements, nos experts vous soutiennent à chaque étape.

  • Bénéficiez d'une assistance rapide 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Configuration individuelle
  • Un chargé de compte dédié

Un matériel de pointe et épuré rien que pour vous

Des imprimantes et des écrans de production en cuisine conçues pour les environnements chauds et humides, une technologie propriétaire qui vous permet de continuer à travailler hors ligne et bien plus encore - notre matériel de caisse de pointe pour la restauration est adapté à vos besoins et capable de supporter le rythme de vos services les plus chargés.

Exploitez tout le potentiel de votre restaurant avec Lightspeed

Contactez-nous pour en savoir plus.

Des outils gratuits pour la gestion de votre restaurant hôtelier

Lightspeed est votre partenaire dans la réussite.

 Optimisez vos opérations grâce à ces ressources gratuites.

Des questions sur le système de caisse hôtelier ?

Qu’est-ce qu’un système de caisse (POS) dans les hôtels ?

Un système de caisse dans les hôtels est une solution logicielle et matérielle qui permet d’effectuer des transactions et de gérer les opérations de vente au sein de l’établissement. Il est utilisé dans divers services d’un hôtel, notamment les restaurants, bars, clubs, spas et boutiques de souvenirs.

Dans un restaurant d’hôtel, un système de caisse désigne le matériel et les logiciels utilisés pour gérer les transactions, les stocks et les données clients. Un logiciel de caisse fonctionne en traitant les paiements et en mettant à jour les stocks en temps réel. Pour l’utiliser, le personnel doit se connecter, scanner les produits, encaisser les paiements et s’assurer que le système met automatiquement à jour les niveaux de stock et les données de vente.

Les systèmes de caisse offrent plusieurs avantages dans le secteur de l’hôtellerie, notamment des processus de vente simplifiés, un suivi précis des stocks et une meilleure gestion de la clientèle.

Un système de caisse est différent d’un système de paiement, mais les deux fonctionnent ensemble. Depuis un loigiciel de caisse, vous pouvez accepter des paiements, gérer les stocks, consulter des indicateurs clés de performance et bien plus encore. Les systèmes de paiement permettent aux hôtels-restaurants de traiter les paiements et de faciliter les transactions via des dispositifs comme les terminaux de paiement, les lecteurs de cartes, etc. Un processeur de paiement intégré est un système directement inclus dans le logiciel de caisse, ce qui permet un enregistrement automatique des données de transaction.

Quelle est la différence entre un logiciel de caisse et un PMS ?

Un PMS (système de gestion hôtelier) est un logiciel hôtelier en ligne qui aide les hôteliers à gérer, contrôler et organiser leur hébergement. Dans un PMS, par exemple, vous pouvez voir un aperçu du statut (réservation, état de nettoyage), des informations sur les clients et les tarifs des chambres.




Un logiciel de caisse hôtelier (POS) est un système de caisse en ligne moderne, qui offre des fonctionnalités pertinentes pour l'hébergement. Dans ce logiciel de caisse d'hôtel, vous pouvez, par exemple, créer des plans pour la terrasse, le restaurant de l'hôtel et les salles de conférence. En outre, vous pouvez attribuer des rôles d'utilisateur aux responsables F&B et au personnel de service, et créer des menus et des cartes des vins différents pour chaque point de vente.

Puis-je relier mon PMS au système de caisse Lightspeed ?

Oui, c'est tout à fait possible ! Nous intégrons entre autres MEWS, Oracle et Roomraccoon. Vous trouverez sur notre site un aperçu de tous les systèmes PMS d'hôtels avec lesquels nous travaillons.

Vous avez des questions sur les intégrations PMS ? N'hésitez pas à contacter l'un de nos experts.

Combien coûte un système de caisse pour hôtel-restaurant ?

La formule Premium du système de caisse Lightspeed Restaurant comprend l'intégration d'un PMS. Vous trouverez sur le site plus d'informations sur les les prix et les détails de l'offre.