Lorsque vous gérez un restaurant, en tant qu’entrepreneur, vous êtes souvent amené à cumuler différentes casquettes : comptabilité, gestion des employés, gestion de l’inventaire, marketing, création des menus… La liste est longue, mais heureusement pour vous, l’ère de la numérisation et de l’automatisation est bien là et les avancées technologiques permettent indéniablement d’aider les gérants de la restauration.
Chez Lightspeed, nous proposons plusieurs catégories d’applications qui peuvent aider à créer votre programme de fidélité, à centraliser vos commandes, à planifier les horaires de vos employés ou encore à gérer vos livraisons plus efficacement. Pour vous aider un peu plus, nous avons demandé à nos experts de répertorier les 8 meilleures applications qui permettent d’optimiser votre gestion une fois intégrée à votre système de caisse.
(Re)découvrez notre Webinaire sur l’automatisation et la numérisation ici :
1. Planday
Planday est plateforme SaaS de gestion de ressources humaines. Elle vous permet de gérer tous les aspects de vos ressources humaines en un seul point. De la numérisation des contrats, au suivi des heures travaillées et à l’automatisation du paiement des salaires, la plateforme permet de garder une vue d’ensemble des aspects liés à vos équipes en tout temps.
L’intégration avec la caisse Lightspeed permet de remonter le chiffre d’affaires en temps réel du système d’encaissement vers Planday afin de garder une vue constante des coûts de vos opérations.
2. Deliverect
Deliverect est la solution tout-en-un pour gérer vos livraisons. Les commandes en ligne passées depuis les plateformes de livraison telles que’UberEats, Deliveroo et Takeaway.com sont automatiquement envoyées dans votre système de caisse Lightspeed. Vous n’aurez plus jamais à retaper manuellement vos commandes et toute votre administration restera au même endroit.
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3. Bookingplanner
Bookingplanner est un logiciel hôtelier qui vous permet de gérer vos réservations, vos fiches clients, vos prix et vos chambres ainsi que vos sites de réservation de manière efficace.
Une fois le logiciel Bookingplanner intégré à Lightspeed Restaurant, toutes les consommations prises au restaurant par un client peuvent être envoyées directement sur sa chambre. Cela facilite le paiement final du séjour en une seule facture.
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4. Apicbase
Apicbase vous permet de gérer les opérations de « back-of-house » de votre restaurant. Générez tout, depuis les ingrédients, les recettes, les coûts, les commandes d’achat et les stocks sur une seule et même plateforme.
Vous gagnez du temps (et plus de revenus) en gérant tout à partir d’une seule plateforme. Grâce à l’intégration avec Lightspeed, votre mise à jour de stock en direct vous assurera de ne jamais manquer d’ingrédients et vous permettra de savoir exactement quoi commander, en fonction de vos besoins.
5. Resengo
Resengo est l’outil de réservation le plus complet du marché, configuré sur mesure pour chaque restaurant. Ce système de réservation intelligent se charge de réaliser de nombreuses tâches, comme la planification de vos réservations, l’optimisation de l’occupation de votre restaurant, et la diminution d’appels téléphoniques. Évitez les no-shows et menez une communication efficace envers vos clients.
6. iZettle
Le fournisseur de paiements iZettle permet aux restaurateurs et à leur personnel d’avoir la mobilité qu’ils recherchent pour offrir un service moderne. Une configuration rapide de iZettle permet aux restaurants européens de prendre en charge des paiements sécuritaires par carte, partout dans leur établissement. Les serveurs peuvent prendre les paiements sur leur iPad ou smartphone via Lightspeed, leur faisant gagner du temps et simplifiant l’expérience du client.
7. UEAT
Avec UEAT, vous permettez à vos clients de commander directement sur votre site Internet, sans passer par les plateformes de livraison habituelles. Elle ne nécessite aucune création de mots de passe et permet de commander en 3 étapes sans aucune friction. 100 % intégrée dans Lightspeed, notre commande en ligne envoie directement les commandes payées dans la cuisine du restaurateur.
UEAT permet aux restaurateurs d’optimiser le temps de leur personnel et d’augmenter le taux de fidélisation de ses clients grâce à son application de commande en ligne 100 % intégrée dans leur site web et dans leurs activités quotidiennes.
8. Lightspeed Loyalty
Lightspeed Loyalty vous permet d’offrir un programme de fidélité à vos clients, ce qui vous permet de les fidéliser et de les faire revenir encore et encore ! Avec Lightspeed Loyalty vous :
- Mettez en place une application ciblée et personnalisée permettant à vos clients d’accumuler des points de fidélité.
- Créez des campagnes d’emailing automatisées et des emails au look professionnel grâce à notre outil intuitif.
- Gardez un oeil sur les habitudes de vos clients et mesurez les résultats de vos efforts promotionnels.
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